在党的群众路线教育实践活动中，公汽总公司以“立足岗位，提高服务水平”为重点，开展“机关全心全意为一线服务、一线全心全意为乘客服务”活动，力求达到干部受教育、问题得解决、作风大改善、形象再提升、人民更满意的效果，最终通过公交车这个流动“窗口”集聚、传递正能量，公交车上发生了更多让群众竖大拇指的感人事。
      4月22日上午9时许，7路车司机苑新育驾驶着7123号公交车由河北向河南行驶，车刚过永安桥，一位头发花白的老大娘突然面色苍白，随即额头汗珠冒了出来，紧接着身体开始摇晃，身体下坠。她身后的另一位年龄稍大的老大娘问：“妹妹，你咋地啦？”妹妹支支吾吾地说：“冒汗了，蹲一蹲……”话还没有说完，就昏厥了过去。
       姐姐一看妹妹这个样子，顿时傻了眼，惊呼：“司机快点！司机快点！”乘客听到喊声都围了过去。司机苑新育听到这喊声，就知道肯定有乘客发生紧急状况了，立即将车稳稳地停靠在友谊宾馆站的路边。
       苑新育迅即转身奔向车厢，见是一位昏迷不醒的老人，立即想到，现在老年人患心脑血管疾病的多，是不是这位老人也患了这种疾病？便疾声说：“快，快，人命关天！大家散开点儿利于空气流通！”他一边向后疏散乘客，一边对病患的姐姐说：“摸摸兜，有药没？”同时掏出手机，拨打了“120”。
       患者的姐姐被这突如其来的情景吓懵了，在妹妹的兜里没有找到急用药品。一位好心的乘客，拿出6粒救心丸，放进患者的口中。
       随后，司机苑新育在患者姐姐的协助下，打通了患者丈夫和儿子的电话。在患者家属到来前，120救护车已到，苑新育和几位好心乘客帮着将患者抬上120救护车，送往抚顺市中医院。当患者的丈夫和儿子赶到时，患者已经安然地躺在病床上，挂上了吊瓶。
       从患者姐姐口中得知，老人的名字叫管衍英，今年71岁，患有轻微的心梗和脑血栓。这次乘车途中突然发作，让她的姐姐始料未及。多亏好司机苑新育全力相助，才化险为夷，转危为安。
       4月28日上午，司机苑新育来到抚顺市中医院住院部看望管衍英老人时，见老人已经神志清醒，能下地活动了，说了声：“看到您老人家身体恢复得这么好，我心里真高兴。”老人噙着泪花拉着苑新育的手说：“现在，一些人见到摔倒的老人都不扶，怕沾包，你却敢负责，上哪能找到你这样的好司机啊！谢谢你了！”司机苑新育却说：“大娘，不用谢，在我们公汽公司，每位司乘人员遇到这种情况，都会这样做的。”